Колко време отнема доставката?
Това зависи от вашето местоположение. Времето за доставка до САЩ е около 7-15 работни дни, а до други райони – около 10-20 работни дни.
Къде е моят поръчка в момента?
За да проследите вашата поръчка, моля посетете:
https://melodyxue.com/
Въведете номера за проследяване и ще можете да следите поръчката си.
Какъв е моят номер за проследяване?
След изпращане клиентите ще получат имейл за потвърждение на доставката, включително номера за проследяване.
Какъв е статусът на моята поръчка?
Клиентите ще получат имейл за потвърждение, че сме потвърдили поръчката им. Обработката обикновено отнема 1 до 3 дни, след което поръчката ще бъде изпратена. След изпращане клиентите ще получат имейл за потвърждение на доставката с включен номер за проследяване. За да следите поръчката, моля посетете https://bombdye.com/
Въведете номера за проследяване и можете да проследите поръчката си.
Не съм получил имейл за потвърждение.
В този случай, моля изпратете имейл на support@melodyxue.com
Моля, посочете вашия номер на фактура или последните 4 цифри от кредитната си карта и ние ще проверим за вас.
Искам да върна продукта или да получа възстановяване на сумата!
За връщане на продукт или възстановяване на сумата, моля първо прочетете нашата Политика за връщане.
Ако настоявате, моля изпратете имейл на support@melodyxue.com
Посочете вашия номер на фактура или последните 4 цифри от кредитната карта и ние ще обработим вашата заявка.
Как да използвам отстъпка?
За да използвате отстъпката, моля първо се уверете, че сте копирали правилно всички букви и цифри без интервали. Ако все още не работи, моля свържете се с имейл support@melodyxue.com
Как да получа моята отстъпка?
Има няколко начина да получите отстъпка от нашия уебсайт:
-
Присъединете се към нашата Facebook група или следвайте нашия Instagram, за да се възползвате от най-новите промоции!
-
Влезте в нашия уебсайт и се регистрирайте, след което винаги можете да получавате най-новите отстъпки по имейл!